2. Pilotphase und erste praktische Erfahrungen: Im nächsten Schritt sollten Unternehmen erste KI-Anwendungen im Rahmen eines Piloten testen. Die Integration in bestehende IT-Landschaften erfordert sorgfältige Planung – insbesondere die Anbindung moderner KI-Komponenten an bestehende Legacy-Systeme stellt eine Herausforderung dar. Externe Partner, wie beispielsweise Proalpha, können hier unterstützen und einen reibungslosen Übergang sicherstellen.
3. Datenintegration und Konsistenz sicherstellen: Ein funktionierendes KI-System basiert auf konsistenten, verlässlichen Daten. Dazu müssen unterschiedliche Datenquellen – etwa aus MES, ERP oder Service-Management-Systemen – intelligent verknüpft und integriert werden. Ziel ist eine belastbare Datenbasis als Grundlage für alle KI-Anwendungen.
4. Skalierung je nach Unternehmensgröße:
- Kleine Unternehmen (250 Mitarbeiter): Hier sind koordinierte Initiativen über mehrere Standorte hinweg notwendig. Ein AI Center of Excellence kann helfen, Kompetenzen zu bündeln, Best Practices zu teilen und unternehmensweite Standards zu etablieren.
5. Kultureller Wandel und Führung: KI verändert nicht nur Prozesse – sie erfordert auch einen Wandel in der Unternehmenskultur. Führungskräfte sollten eine Kultur der Offenheit, des Lernens und der datenbasierten Entscheidungen fördern. Entscheidend ist, KI als Werkzeug zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit zu positionieren – nicht als Jobkiller, sondern als Enabler neuer Rollen und Kompetenzen. Workshops, in denen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen KI-Anwendungen frühzeitig verproben, stärken das Vertrauen und bauen mögliche Widerstände ab. Viele der genannten Schritte – von der Bestandsaufnahme über die Integration bis hin zur Datenverknüpfung – werden in der Regel vom KI-Anbieter übernommen. Besonders bei systemübergreifenden Prozessen ist externe Unterstützung ein Schlüsselfaktor für eine erfolgreiche Umsetzung.
Fazit
Industrielle KI kann im Mittelstand nur dann echten Mehrwert schaffen, wenn sie strategisch eingeführt, operativ verankert und von den Fachabteilungen getragen wird. Entscheidend für den Erfolg ist ein ganzheitlicher Ansatz – technologisch, kulturell und organisatorisch.
